Siemens ha rilasciato una interessante FAQ (58983189) per inviare email usando WinCC Professional
La FAQ e’ raggiungibile al seguente indirizzo:
La documentazione è in Inglese e comprende anche il progetto di esempio
E’ disponibile l’Update 3 per TIA Portal 11 SP2
L’update è scaricabile al seguente link (FAQ. 58112582):
Leggere attentamente il file readme prima dell’installazione.
E’ disponibile l’Update 2 per TIA Portal 11 SP2
L’update è scaricabile al seguente link (FAQ. 58112582):
Gli aggiornamenti per il runtime si trovano invece nelle seguenti FAQ
Leggere attentamente il file readme prima dell’installazione.
Siemens ha rilasciato il migration tool.per migrare i progetti non presenti fisicamente nel PC dove è installato il TIA Portal 11
Il migration tool è scaricabile liberamente dalla FAQ 58638200
Il Migration Tool è utile per la migrazione dei seguenti progetti:
La FAQ è in inglese.
E’ disponibile l’update 7 per WinCC 7.0 SP2
Leggere attentamente le informazioni di aggiornamento prima di procedere
Siemens ha recentemente cambiato le modalità di accesso al servizio di Hot Line.
Di seguito la comunicazione ufficiale.
Gentile cliente,
l’obiettivo di essere sempre più vicini alle richieste del mercato ci ha portati a potenziare e migliorare i servizi offerti dal “Technical Support” modificandone in parte la gestione.A partire dall’ 1 Settembre 2011, per accedere ad alcuni servizi sarà necessario disporre di una AVcard, ossia una tessera pre pagata con crediti a scalare.
Nel salutarLa sottoponiamo alla Sua attenzione l’offerta dettagliata dei servizi “Technical Support” e le modalità di acquisto dell’ AVcard.
Distinti Saluti
Technical Support Team
Elenco servizi
Basic
Servizio di risposta a domande tecniche relative al prodotto acquistato
Gratuito
Priority
Questo servizio garantisce una funzione di callback prioritaria: di norma si viene ricontattati nel giro di 30 minuti dal primo tecnico disponibile.
100 crediti
Mature Products
Servizio di risposta a domande tecniche relative a prodotti fuori produzione
200 crediti
Tools
Moduli da scaricare, utilizzabili direttamente nel progetto di automazione
50-100 crediti
Descrizione servizi
Basic:
· Servizio Gratuito
· Le richieste vengono elaborate in base all’ordine cronologico con cui pervengono
· Servizi di consulenza e assistenza telefonica a fronte di richieste relative a prodotti correnti (no Mature Product o per Extended:
· Informazioni su prodotto
· Informazioni su blocchi sw standard
· Informazioni su collegamenti hw prodotto
· Informazioni su errori di sistema prodotto e possibili cause
· Dati tecnici prodotto
· Informazioni su compatibilità con sistemi operativi e altri prodotti SIMATIC
· Durata massima del case ½ ora
· Servizi di consulenza e assistenza telefonica a fronte di richieste cui è possibile rispondere nei tempi sopra riportati.Priority:
· Servizio a pagamento tramite AVCard– 100 crediti
· Contatto prioritario entro 30 minuti
· Servizi di consulenza e assistenza telefonica a fronte di richieste relative prodotti correnti (no Mature Product o per Extended)
· Informazioni su prodotto
· Informazioni su blocchi sw standard
· Informazioni su collegamenti hw prodotto
· Informazioni su errori di sistema prodotto e possibili cause
· Dati tecnici prodotto
· Informazioni su compatibilità con sistemi operativi e altri prodotti SIMATIC
· Durata massima del case ½ ora
· Il servizio "Priority" può essere richiesto solo telefonicamente (no via Web).
Mature Product :
· Servizio a pagamento tramite AVCard – 200 crediti
· Servizi di consulenza e assistenza telefonica a fronte di richieste relative a prodotti non più commercializzati o fuori produzione
· Viene contemplata la possibilità della risoluzione della problematica tramite colleghi di casa madre.AVCard – descrizione
La Automation Value Card è parte integrante della strategia di offerta di servizi con cui Siemens accompagna ogni fase di realizzazione del vostro progetto.
Come Funziona
Il numero della carta ed il PIN si trovano sul retro della Automation Value Card.
Indicando il numero della carta ed il PIN potrete accedere a tutta l’offerta di servizi ed all’assistenza completa. L’importo per il servizio acquistato verrà detratto in forma di crediti dall’importo residuo sulla Automation Value Card. Tutti i servizi in offerta sono associati a crediti indipendentemente dalla valuta, per cui potrete impiegare la Automation Value Card in qualsiasi paese del mondo.
I crediti della Automation Value Card sono validi in maniera illimitata, vale a dire non hanno data di scadenza.Come Ordinare
Numeri di ordinazione della Automation Value Card:
200 crediti: 6ES7997-0BA00-0XA0 (prezzo netto 200 €)
500 crediti: 6ES7997-0BB00-0XA0 (prezzo netto 490 €)
1.000 crediti: 6ES7997-0BC00-0XA0 (prezzo netto 950€)
10.000 crediti: 6ES7997-0BG00-0XA0 (prezzo netto 9.000 €)
La carta può essere ordinata richiedendola a:
Agente di zona
Rivenditore/ Distributore autorizzato
Inviando regolare ordine su carta intestata all’indirizzo:
gruppofornituracs.it@siemens.com indicando il codice di ordinazione e la quantità.
Come Ricaricare
Se il credito è esaurito, la carta può essere ricaricata mediante un riporto online da una AVCard con credito non esaurito. Anche i crediti residui raccolti su diverse carte possono essere trasferiti su un’altra carta AVCard. È anche possibile il viceversa, cioè distribuire il credito di una carta su diverse altre carte.
A credito completamente esaurito è necessario ordinare un’altra Automation Value Card.
La versione V7.0 SP3 di WinCC ha modificato la gestione degli script con l’obiettivo di ottimizzare le prestazioni.
Si è visto però che l’ottimizzazione funziona solo se il trigger degli script è fatto nel modo consigliato, ovvero con la variazione di tag e non impostando un tempo ciclico.
In quest’ultimo caso, infatti, le performance peggiorano drasticamente portando il refresh delle pagine anche a diversi secondi.
Fare attenzione soprattutto ai progetti che vengono migrati da versioni precedenti di WinCC, dove questo problema non si presentava.
Questo comportamento, inoltre, è stato accertato sia con Windows 7 che con XP, quindi sembrerebbe indipendente dal S.O.
Questa è una lista di punti da verificare quando non si riesce a scaricare dalla stazione di sviluppo WinCC V11 Professional Engineering alla stazione WinCC V11 Professional Runtime.
Nelle versioni di WinCC (classic) fino alla 7.x per avere una copia del progetto e avviare il Runtime sulla macchina di produzione bastava copiare la cartella di progetto.
Con la versione di WinCC professional nel TIA portal 11 le cose si sono un po’ complicate.
Forse non tutti sanno che il file .MCX di progetto è un file editabile
Occorre infatti sistemare i percorsi di destinazione del PC di destinazione
Esempio di file:
<ProjectLocation>
D:\temp\ClientServer\IM\HMI\{11866113-1587}\D\HMI_BBX4 (percorso della stazione di destinazione)
</ProjectLocation><SharedMcxLocation>
\\AD049833NB\WinCCProjects\ClientServer_Server.MCX (condivisione e percorso del progetto di runtime della stazione di destinazione)
</SharedMcxLocation>
Probabilmente in futuro ci saranno metodi più automatici per effettuare l’operazione senza utilizzare upload del progetto nella stazione di destinazione.
Il progetto WinCC professional è contenuto nella cartella
IM -> HMI -> {123456-789…} –> D
Invece la cartella denominata
IM -> HMI -> {123456-789…} –> B
è una copia di backup creata automaticamente ad ogni salvataggio nel TIA Portal.
In WinCC Runtime Professional V11 è possibile richiamare direttamente da una pagina il dialogo di login per eseguire il login o il logout di un utente.
La FAQ 55711283 di Siemens riporta l’esempio su come procedere.
Le informazioni sono disponibili anche in Italiano
La FAQ 56045514 di Siemens elenca tutte le modalità di accesso alla base dati di WinCC professional 11
http://support.automation.siemens.com/WW/view/it/56045514?Datakey=47069298
La FAQ riporta anche il numero di altri documenti dettagliati per ogni argomento di accesso.
E’ disponibile Hotfix 13 per WinCC V6.2 SP3, DataMonitor e WebNavigator (anche versione ASIA)
Le varie Hotfix 13 per ogni singolo prodotto sono scaricabili al seguente link (FAQ. 58378129):
Leggere attentamente il file readme prima dell’installazione.
Il Center of Competence Mannheim comunica che ha rilasciato le nuove versioni di PM-CONTROL V10, PM-QUALITY V9.1 e PM-MAINT V9.0.
Maggiori informazioni possono essere richieste al support team
Di seguito il comunicato in inglese con le più importanti novità.
Version 10 of PM-CONTROL.
Innovations:
- Complex calculation of parameter values with VB.NET
- Check of validation rules with VB.NET on change of a recipe
- Selection of the displayed and to be completed order header data
- Innovation of the order view
- Display of all orders in all produktion units as planning table
Additional released for:
- WinCC V7.0 SP3
- WinCC V11 SP2 RT Professional
- WinCC V11 SP2 RT Advanced (PC Runtime)
- WinCC flexible 2008 SP3
- Windows 7 64-Bit and Windows 2008 Server 64-Bit
Version 9.1 of PM-QUALITY
Innovations:
- Conditional formatting of tabular report blocks,
e.g. show all negative values in red color- Release of the new Trend Curve Control for WinCC 6.2, WinCC V11
and WinCC flexibleAdditional released for:
- WinCC 7.0 SP3
- WinCC V11 SP2 RT Professional
- WinCC V11 SP2 RT Advanced (PC Runtime)
- WinCC flexible 2008 SP3
- Windows 7 64-Bit and Windows 2008 Server 64-Bit
Version 9.0 of PM-MAINT
Innovations:
- Innovated tab-based user interface
- Customizable views with filtering and formatting rules
- Extended data model (objects, orders, master data)
- Improved workflow
- Improved organization of historical data
- WinCC-Control for request handling
- And many more things
Additional released for:
- WinCC V7.0 SP3
- WinCC V11 SP2 RT Professional
- WinCC V11 SP2 RT Advanced (PC Runtime)
- WinCC flexible 2008 SP3
- Windows 7 64-Bit and Windows 2008 Server 64-Bit
Non tutti gli antivirus sono dichiarati compatibili con il TIA Portal.
Siemens effettua periodicamente dei test e riporta nella FAQ 37571060 la compatibilità
Informazioni aggiornate qui:
Tutti gli altri antivirus non elencati, o non sono testati, o non sono compatibili. Se ne sconsiglia pertanto l’uso nei sistemi in produzione.
Tramite la FAQ 56078300 Siemens rende disponibile il Tag converter 2.0
Tramite il Tag converter è possibile importare variabili anche da altri fornitori oltre a siemens Step 7 (dalla versione 5.x).
Documentazione in Inglese
